Wir bringen die Wärmepumpe flächendeckend in die deutschen Haushalte. Dafür arbeiten wir mit einem starken Netzwerk aus regionalen Handwerkspartnern zusammen. Um die Qualität unserer Projekte sicherzustellen und unsere Partner auf das nächste Level zu heben, suchen wir dich als Partner Account Manager (m/w/d). Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Betrieben vor Ort. Du sprichst die Sprache des Handwerks, weißt aber auch, wie man Prozesse steuert und Standards durchsetzt.
Onboarding: Du führst neue Handwerkspartner in unsere Prozesse ein und begleitest sie bei den ersten gemeinsamen Projekten.
Beziehungsmanagement: Du bist der feste Ansprechpartner für unsere Partner und führst regelmäßige Performance-Gespräche.
Durchsetzungsstärke: Wenn die Leistung nicht passt, weichst du nicht aus. Du gehst aktiv in den Austausch, forderst Nachbesserungen ein und pochst hartnäckig auf die vertraglich vereinbarte Qualität.
Prozessoptimierung: Du erkennst wiederkehrende Fehlerquellen und arbeitest mit den Partnern an Lösungen, um die Effizienz auf den Baustellen zu steigern.
